PREGUNTAS FRECUENTES

1. Luego de efectuar la compra, te enviaremos a tu email/whatsapp (en 1-2 días hábiles), el diseño en detalle con tus medidas y especificaciones requeridas.

2. Una vez que lo apruebes, se envía a producción. Tus papeles estarán listos para ser despachados/retirados en 5 días hábiles. Las alfombras y los canvas estarán listos para ser despachados/retirados en 7 días hábiles.

3. Enviamos en Santiago por empresa de despacho externa y a Regiones vía Starken (por pagar). Las empresas de envío pueden sufrir retrasos, el tiempo de envío tarda aproximadamente 2 días hábiles.

Efectivamente, realizamos cambios de color, tamaño y composición. Si necesitas agregar un elemento extra en tu diseño, contáctate con nosotros para ver su factibilidad.

El showroom queda en la calle Los Abetos #1569, comuna de Vitacura en Santiago de Chile.
¡Ven a visitarnos! Nuestro horario es de Lunes a Jueves de 10:00 a 18:00 hrs. y Viernes de 10:00 a 17:00 hrs.

No, pero te ofrecemos un manual de instalación para que lo puedas hacer tú mismo o te ofrecemos una lista de instaladores de confianza por si prefieres ayuda en la instalación.

RETIRO:
Puedes retirar tu pedido (sin costo) en nuestra tienda en Vitacura.

ENVÍOS EN SANTIAGO:
Entrega a domicilio sin costo por compras superiores a $50.000 o pagando un envío de $5.000.

ENVÍO A REGIONES:
Entregas vía Starken por pagar, a domicilio u oficina, según factibilidad.

AL MUNDO:
Entrega aérea.